“你的声音就像让我感觉看到希望了……”
这是一位患者对郭莹莹说的一句话，她始终记忆犹新。作为哈尔滨市第二医院支援湖北孝感医疗队的队员，郭莹莹与患者经常会发生暖心的小故事。“当他们把我当成自己的希望时，我感受到了前所未有的使命感。其实，患者们也给了我很大的动力。”郭莹莹说。
“第一次见到这位患者时，她的状态很不好。”郭莹莹回忆。这是一位中年女性患者，因为病情，她变得十分焦虑。当了解她的情况后，郭莹莹每次值班时，都会主动和她聊聊天。起初，她还是有些抵触的情绪，不愿意和郭莹莹多说一天的，就想把自己封闭起来。
郭莹莹知道，这时候她是十分敏感而脆弱的，但同时她的心里又渴望被安慰和温暖。
“阿姨，今天感觉怎么样？有没有不舒服？”
“阿姨，今天外面天气很好，我把窗帘打开，您看看外面的阳光”
“很晚了您早些睡，如果有事可以随时叫我……”
郭莹莹经常会关心她，即使得不到回应，也一直坚持着。
慢慢地，患者的心被打开了，与郭莹莹的对话也变得多了起来，脸上终于出现了笑容。
但由于后来郭莹莹调换科室，离开了这个病区，便没有再见到过她。经过几次轮换，郭莹莹又来到一个新科室，值第一次夜班时，她竟然又一次遇见了这名患者。在查房时，她紧紧地握着郭莹莹的手。“姑娘，是你吗？你还记得我吗？”她激动地说，分别后的重逢也让郭莹莹十分感动。
“你进来一说话，我就认出你了。虽然我一直看不清你的模样，但我记得你的声音。就是这样的声音，在我最无助的时候给了我力量。姑娘，真的谢谢你！”
对于患者而言，在没有亲人和朋友陪伴的时候，给予他们与病毒抗争勇气的，正是这样一群穿着防护服、戴着护目镜的“蒙面”英雄。虽然看不清英雄的脸，却能记得住那充满光芒的眼睛和温暖且坚定的声音。
